Современные спортклубы представляют собой сложнейшую систему, и чтобы она успешно работала и развивалась, необходим качественный программный продукт, который позволит осуществлять управление всеми бизнес-процессами. В данной статье мы расскажем о том, как организовать эффективное управление и контроль деятельности персонала и учет посетителей. Автоматизация фитнес центра возможна благодаря современным CRM (системам управления взаимоотношениями с клиентом). Об одной из таких систем мы и расскажем нашим читателям.
Преимущества CRM LuckyFit
Приложение LuckyFit пользуется большой популярностью — программный продукт на сегодняшний день успешно используется в 168 фитнес клубах, работающих в 10 странах Европы. Вот преимущества этого ПО:
- сокращает количество управленческого программного обеспечения до одной платформы;
- бесперебойная работа приложения;
- мгновенная обратная связь;
- отличное соотношение «цена-качество».
Из чего состоит программный комплекс
Система была разработана специально для организации эффективной работы как в небольших спортивных клубах, так и в популярных сетях с филиальным принципом. Купив программный продукт, пользователи получат множество возможностей, среди которых учет клиентов, аналитика бизнес-процессов, составление расписания, управление оборудованием и многое другое.
Учет абонементов
При помощи описываемой CRM можно сохранять всю необходимую информацию о клиентах (паспортные данные, личные предпочтения в занятиях и т.д.). Кроме того, менеджеры центра получат возможность регистрировать абонементы, фиксировать посещения фитнес центра за определенный период времени, вносить комментарии и т.п.
Управление оборудованием
Программный комплекс дает возможность эффективно управлять периферийными устройствами организации. Он предоставляет доступ к турникетам, подключению принтеров и МФУ, дает возможность работать с системой безопасности.
Аналитика
Система дает возможность отслеживать цифры, влияющие на работу центра. Программа отображает информацию о доходах, отчетность по посещаемости, графики заработных плат и другую информацию.
Другие функции
Приложение дает возможность составлять и вести график работы, учет сотрудников и заработной платы. Важное преимущество IT-продукта — наличие мобильного приложения с интуитивно понятным интерфейсом. https://lucky-fit.com/ru/
